发布时间：2026-01-08 11:49 责任编辑：www
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2022年6月18日浙江省杭州市拱墅区社工面试题
第一题
社区为群众建设了微信服务平台，旨在方便群众反映问题。然而，运行一段时间后，群众反馈该平台不好用，投诉未能得到及时解决，许多居民的意见也未得到相应落实。这导致平台未能充分发挥其应有的作用。如果交由你处理，你会如何应对？
第二题
为了方便群众进行核酸检测，一些地方设立了便民服务检测点，并推出了核酸检测小屋。然而，在使用过程中暴露出了一些问题，如医务人员操作不便，民众在检测时需半蹲如同扎马步，对于坐轮椅的老年人来说，核酸采样更是极为不便。因此，不少便民核酸检测小屋长期处于闲置状态。对于这一现象，请谈谈你的看法。
注：本试题来源于考生回忆及网络，仅供参考！
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